În acest simulator, jucătorul trebuie să gestioneze cu succes un club de fotbal, executând sarcini precum renovarea stadionului de fotbal, angajarea sportivilor, alcătuirea echipei etc.
În Club Soccer Director 2020, jucătorul este responsabil pentru extinderea clubului și trebuie să decidă cum să investească banii, putând să îmbunătățească clubul sau stadionul și să facă schimburi de sportivi cu alte echipe. Există posibilitatea de a participa în 38 de ligi din 14 țări.
Statisticile jocului pot fi văzute cu ușurință, de vreme ce sunt organizate corespunzător în tabele colorate. Însă grafica jocului dezamăgește prin lipsa de realism și detalii.
Controalele sunt simple și intuitive; este nevoie doar să atingi interfața pentru a efectua diferite acțiuni.