ในเกมบาสเก็ตบอล NBA 2K20 เป็นเกมที่ผู้เล่นมีตัวเลือกในการเล่นแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อแสดงทักษะในสนามบาสเก็ตบอลจนกว่าจะถึงอันดับสูงสุดในการแข่งขันบาสเก็ตบอลเอ็นบีเอ
จุดเด่นของรุ่น 2K20 คือโหมด "สตรีท" ซึ่งเป็นไปได้ที่จะท้าทายผู้เล่นสูงสุดสามคนในการแข่งขันออนไลน์ โดยรวมแล้วกลไกการเล่นเกมนั้นเหมือนกับในเวอร์ชั่นก่อนหน้านั้น คือการลงทุนไปกับนักกีฬาอาชีพและสะสมชัยชนะจนกระทั่งเขาเป็นดาราเอ็นบีเอ
ผู้เล่นสามารถที่จะเล่นออนไลน์หรือออฟไลน์ได้โดยมีหรือไม่มีผู้เล่นคนอื่นในโหมดก็ได้ โดยเข้าในโหมด "Street" และ "NBA Stories" ในกรณีนี้ผู้เล่นจะลงทุนในอาชีพของนักกีฬาเพื่อเปลี่ยนจากนักกีฬาวิทยาลัยให้เป็นดาวเด่นเอ็นบีเอ นอกจากนั้นยังต้องจัดการทีมและท้าทางทีมตรงข้ามในการแข่งขัน และอื่นๆ
เกมมีกราฟิกที่เหมือนจริงพร้อมตัวละครที่ได้รับแรงบันดาลใจจากนักกีฬาเอ็นบีเอ
เพลงประกอบมีความหลากหลายมาก เช่นเพลงจาก Drake, Diplo, T-Pain และอื่น ๆ
เกมดังกล่าวควบคุมโดยใช้ D-PAD (ด้านซ้ายของหน้าจอ) และปุ่มสัมผัส (ด้านขวาของหน้าจอ)